今回は2日間にわたる内容。1日目がフィールドワークから価値マップ作成まで、2日目が価値から「豊かな体験」パターンの作成とそれを用いたサービスデザイン。私は二度、パターン作成は経験している。domino613.hateblo.jp （よく考えたら、この時にもう、き…